С 9:37 до 16:35 по тихоокеанскому времени во вторник произошел сбой по крайней мере некоторой части сети Amazon Web Services (AWS US-EAST-1) . В зависимости от местоположения наблюдателя, этот почти семичасовой сбой имел совершенно разные последствия: хотя временами в США ничего не работало, остальной мир ИТ был затронут гораздо меньше – по крайней мере, если взглянуть на основные услуги.
Сильно пострадали: Netflix, Disney + и Amazon Prime. По некоторым данным, потоковое видео совершенно не работало в США, но продолжало работать в Европе. В США, однако, влияние на собственную службу доставки Amazon, похоже, было гораздо более серьезным: причиной этого, стала зависимость служб от внутренних приложений, таких как Flex и от A до Z, без которых складские работники, мессенджеры и др. не могли работать, а посылки в это время копились на промежуточных пунктах. Другие предложения Amazon, такие как система безопасности Ring, тоже не работали.
Даже после того, как сбой был официально исправлен, неясно, сколько услуг других поставщиков пострадали, где и в какой степени. Кроме того, сомнительно, можно ли легко упустить из виду масштаб сбоя: сама Amazon только после сообщений на форумах, таких как Reddit и Hacker News объявила, что несколько облачных сервисов на US-EAST-1 не работают, через API-интерфейсы. А спустя три часа после этого объявления, сообщили: причина в «неисправных сетевых устройствах».
В интервью, сотрудники Amazon высказали подозрение, что всему виной человеческий фактор и основной выдвигают версию о “слабой работе службы безопасности, совместно с недавно уволенным сотрудником компании Amazon, который имел прямой доступ к системе”. Со слов сотрудников Amazon, компания всеми силами попытается скрыть этот факт, так как он указывает на ненадёжность их систем.
Изображение: NicoElNino / shutterstock.com